Planos e créditos
Assinaturas e pacotes avulsos, como os créditos são consumidos e como acompanhar o saldo.
O Transcriptor Express é cobrado em créditos. As horas de transcrição informadas nos planos tomam como referência o modo Avançado; o consumo de cada modo está em Modos de transcrição. Os créditos só são descontados quando a transcrição termina, e os que vencem primeiro são usados primeiro.
O chat com IA também consome créditos do mesmo saldo, de forma proporcional à quantidade de texto (tokens) usada na conversa. Não há como prever o consumo com exatidão, porque ele depende do pedido: resumir uma transcrição longa ou reescrever um trecho grande consome mais que uma pergunta pontual. A própria tela do chat mostra o consumo à medida que ele acontece.
Formas de contratação
Há opções para cada perfil de uso. Os preços atualizados estão na página de planos.
Pacotes avulsos. Indicados para uso esporádico ou para quem transcreve áudios curtos, com pouco tempo total de gravação por mês. Os créditos valem por 1 ano a partir da compra. Pacotes maiores rendem mais horas pelo mesmo valor: um pacote de R$ 200, por exemplo, rende mais horas que dois pacotes de R$ 100.
Assinaturas. Indicadas para quem transcreve com frequência, porque oferecem muito mais horas em proporção ao valor pago. A assinatura dá uma cota de créditos para o uso dentro do mês.
- Mensal: quanto maior o plano, menor o custo por hora de transcrição.
- Anual: o custo por hora é o mesmo em todos os planos; muda apenas a quantidade de horas.
Acompanhar o saldo
No site
O botão "Créditos", no topo do app, mostra:
- o plano de assinatura ativo e a data de renovação;
- os créditos disponíveis;
- os lotes de crédito ativos, com quantidade total, restante e data de expiração.
"Ver débitos" abre o histórico de consumo, com descrição, quantidade e data de cada débito, inclusive os do chat com IA. Os botões "Conhecer planos" e "Comprar créditos avulsos" levam à contratação.
Pelo MCP (assistentes de IA)
O assistente consulta o saldo, lista os planos e pacotes disponíveis com preços atualizados e gera links de pagamento. O pagamento, por Pix ou cartão, é feito no navegador; nenhum dado de pagamento passa pela conversa. Depois de um Pix, a confirmação pode levar alguns instantes.
Ainda com dúvidas? Fale com o suporte pelo botão do WhatsApp no canto direito inferior da página.